よくあるご質問


Q ペットは入場できますか?

  • はい、入場可能です。ただし、放してしまう行為はお断りいたします。
    また、ペットがトラブルを起こしてしまった際は、全てを飼い主の方の責任でお願い致します。

Q ゴミを捨てる場所はありますか?

  • ゴミは各自でお持ち帰りをお願い致します。これは、いつまでも蛍が住める自然環境を守れるように皆様でご協力をお願いします。

Q 食材、アルコール等は販売していますか?

  • 申し訳ございません。食材やアルコールの販売はしておりませんが、近くに商店、お車で10分圏内にはスーパーやコンビニエンスストアがございますので、スタッフまでお尋ねください。
    ☆夏季は売店(缶ビール、ジュース等)の販売がございます。

Q オートキャンプ、車2台でサイト1区画に泊まることは可能ですか?

  • はい、可能です。ただし、1台目以降の車はサイト外の駐車場へお停めいただくようになり、駐車料金を1,000円頂戴致します。

Q 予約のキャンセル料はかかりますか?

  • 基本的にはキャンセル料は頂いておりません。ただし、沢山のお客様にご利用いただけるように、DAYキャンプは13:00、キャンプは15:00までにご連絡頂けない場合は、フリーのお客様に開放いたします。

Q 小さい子供がいるのですが、川原で遊べますか?

  • はい、もちろん楽しめます。川の深さも15cm位の場所から150cm位の場所まであり、小さなお子様から幅広い年齢の方まで安心して遊べます。
    ※台風などで地形が変わってしまう場合もあります。

ご案内

ご予約は3ヶ月前から承ります。
受付時間 8:30〜16:00
TEL.042-978-8560
TEL.080-6920-4659

〒357-0128 
埼玉県飯能市赤沢1072

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